Bạn có muốn theo dõi hoạt động của người dùng khi họ ở trên trang web của bạn không? Bạn có thể theo dõi số lần truy cập trang, nguồn giới thiệu, thời gian dành cho trang và nhiều thứ khác bằng cách chỉ cài đặt Google Analytics, nhưng để có thêm thông tin chi tiết, bạn sẽ cần phải sử dụng theo dõi sự kiện. Trong bài này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thêm theo dõi sự kiện Google Analytics trong WordPress.
Theo dõi sự kiện trong Google Analytics
Theo dõi sự kiện cho phép bạn đo tương tác của người dùng trên trang web của bạn. Những tương tác này có thể là những thứ như nhấp vào nút, phát video, tải xuống các tệp, gửi biểu mẫu, v.v.
Giả sử bạn đã thêm video vào trang sản phẩm của mình và bây giờ muốn biết hiệu quả của chuyển đổi của bạn như thế nào. Theo dõi sự kiện cho phép bạn theo dõi số người đã chơi video, vì vậy bạn có thể tự mình đánh giá.
Một ví dụ khác là gửi mẫu dựa trên ajax. Nếu bạn đang sử dụng Gravity Forms hoặc bất kỳ plugin dạng liên hệ nào khác thì việc gửi biểu mẫu không dẫn đến lượt xem trang mới.
Sử dụng theo dõi sự kiện bạn có thể thấy cách người dùng tương tác với một biểu mẫu.
Tương tự như vậy đối với tải tệp bao gồm trên một trang. Bạn có thể theo dõi số người dùng đã tải xuống tệp bằng cách sử dụng theo dõi sự kiện và thậm chí nút nào trên trang cũng được nhấp nhiều nhất.
Theo dõi sự kiện khác với liên kết theo dõi trong phân tích của Google. Bạn có thể theo dõi liên kết trong WordPress sử dụng Google Analytics bằng cách thêm nguồn UTM vào một liên kết.
Những hành động đo lường này cho phép bạn xem cách người dùng hành xử trên trang web của bạn. Sau đó, bạn có thể thay đổi chiến lược của mình để thêm nội dung tạo nhiều cam kết và tương tác của người dùng. Cuối cùng điều này có nghĩa là bán hàng và chuyển đổi nhiều hơn trên trang web của bạn.
Bắt đầu
Trước khi bắt đầu, bạn sẽ cần cài đặt và cài đặt Google Analytics trên trang web WordPress của mình. Nếu bạn không quen sử dụng Google Analytics, thì bạn có thể thử hướng dẫn người mới bắt đầu về cách sử dụng Google Analytics.
Nếu bạn đã sử dụng Google Analytics, thì bạn có thể chuyển ngay vào theo dõi sự kiện.
Nâng cấp lên mã Universal Analytics
Hiện tại có hai loại Google Analytics được triển khai trên các trang web. Google đang từ từ đẩy ra mã cũ hơn bằng cách yêu cầu quản trị web sử dụng ‘Mã Universal Analytics’ mới hơn.
Nếu mã Google Analytics của bạn trông như sau:
Sau đó, bạn đã sử dụng mã Universal Analytics mới hơn. Không có hành động bắt buộc và bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo.
Nếu mã của bạn không giống như thế này, thì có lẽ bạn đang sử dụng mã Google Analytics cũ hơn. Bạn sẽ cần phải nâng cấp, Google có một hướng dẫn nâng cấp chi tiết cho điều đó. Về cơ bản nếu bạn không sử dụng tính năng theo dõi nâng cao trong Google Analytics thì bạn chỉ có thể chuyển mã cũ sang mã mới bằng cách cài đặt thuộc tính tài khoản của bạn.
Tạo sự kiện của bạn trong Google Analytics
Trước tiên, bạn cần phải tạo sự kiện của mình trong tài khoản Google Analytics. Chỉ cần đăng nhập vào trang tổng quan Analytics của bạn và nhấp vào liên kết Quản trị ở đầu. Nếu bạn có nhiều trang web trong tài khoản phân tích của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đang xem bảng điều khiển cho trang web nơi bạn muốn thêm sự kiện.
Có ba cột dưới trang quản trị. Nhấp vào liên kết ‘Mục tiêu’ dưới cột ‘Xem’.
Tiếp theo, nhấp vào nút mục tiêu mới để tạo mục tiêu. Từ các tùy chọn Thiết lập Mục tiêu, bạn cần chọn tùy chọn tùy chỉnh và sau đó nhấp vào nút tiếp theo để tiếp tục.
Thao tác này sẽ đưa bạn đến bước Mô tả Mục tiêu. Bạn cần cung cấp tiêu đề cho mục tiêu tùy chỉnh của mình, đây là cái gì đó sẽ giúp bạn xác định mục tiêu bên trong Google Analytics.
Dưới mục loại mục tiêu, bạn cần chọn Sự kiện. Sau đó nhấp vào nút bước tiếp theo để tiếp tục.
Bước cuối cùng là cung cấp chi tiết mục tiêu. Bạn sẽ cần phải nhập điều kiện sự kiện ở đây.
Analytics sẽ tính chuyển đổi khi tất cả các điều kiện này phù hợp.
Trong ví dụ này, chúng tôi đã cung cấp một danh mục và hành động cho sự kiện. Chúng tôi đã nhập một nhãn cho sự kiện và cung cấp một giá trị. Tùy thuộc vào loại sự kiện bạn đang cố tạo, bạn có thể đặt tên cho loại, hành động và nhãn của riêng bạn.
Nếu bạn cảm thấy rằng sự kiện của bạn phải vượt qua một giá trị có thể được tính, thì bạn có thể nhập giá trị đó vào đây. Tuy nhiên, để theo dõi sự kiện phổ biến nhất bằng cách sử dụng giá trị 0 sẽ hoạt động tốt.
Cuối cùng bấm vào nút tạo ra mục tiêu để lưu và kích hoạt các mục tiêu. Bạn đã kích hoạt thành công theo dõi cho một sự kiện trong Google Analytics. Bước tiếp theo là theo dõi sự kiện này trên trang web của bạn và gửi dữ liệu tới Google Analytics.
Thêm Theo dõi Sự kiện Google Analytics onClick
Cách dễ nhất và có lẽ là cách nhanh nhất để thêm theo dõi sự kiện Google Analytics là sử dụng phương pháp onclick. Phương pháp này chỉ đơn giản gửi các điều kiện sự kiện đến Google Analytics khi người dùng nhấp vào một phần tử.
Trong ví dụ này, chúng tôi đang theo dõi những người dùng nhấp vào liên kết tải xuống eBook.
Chúng tôi sẽ thêm tham số onClick vào liên kết tải xuống sử dụng định dạng này.
onClick = "ga ('gửi', 'sự kiện', 'danh mục', 'hành động', 'nhãn', 'giá trị');"
Bạn cần thay thế danh mục, hành động, nhãn và giá trị với điều kiện của sự kiện. Cuối cùng liên kết tải xuống của bạn sẽ giống như thế này.
Tải về Ebook miễn phí
Đó là tất cả, khi người dùng nhấp vào liên kết này, nó sẽ gửi một sự kiện đến Google Analytics sẽ xuất hiện trong báo cáo của trang web của bạn.
Thêm theo dõi sự kiện bằng Trình quản lý thẻ của Google
Trình quản lý thẻ của Google là công cụ trực tuyến cho phép bạn thêm các mã theo dõi khác dưới dạng các thẻ trong một bảng điều khiển.
Bạn cũng có thể sử dụng nó để tạo các thẻ để theo dõi các sự kiện trong tài khoản Google Analytics của mình. Lợi ích chính của việc sử dụng Trình quản lý thẻ của Google là bạn sẽ không phải chèn mã vào trang web của mình theo cách thủ công và bạn có thể quản lý tất cả thẻ của mình từ một vị trí.
Nếu bạn đã thêm mã theo dõi phân tích của Google vào trang web của mình theo cách thủ công, thì bạn sẽ cần phải xoá nó. Sử dụng hướng dẫn của chúng tôi về cách cài đặt và thiết lập Trình quản lý thẻ của Google trong WordPress để thêm mã Analytics vào trang web của bạn.
Khi bạn đã thêm thẻ thành công vào Google Analytics trong trình quản lý thẻ, bước tiếp theo là tạo trình kích hoạt mới. Vì lợi ích của hướng dẫn này, chúng tôi sẽ theo dõi việc gửi biểu mẫu liên hệ dưới dạng sự kiện.
Nhấp vào Trình kích hoạt trong trình quản lý thẻ và nhấp vào nút Mới.
Điều này sẽ đưa bạn đến thuật sĩ tạo kích hoạt. Đây là nơi bạn sẽ chọn mẫu sự kiện.
Dưới phần kích hoạt cấu hình, bạn cần bỏ chọn chờ cho các thẻ và kiểm tra các tùy chọn xác nhận. Tiếp theo, nhấp vào nút Tiếp tục để đi đến bước tiếp theo.
Trong bước tiếp theo, bạn cần chọn thời điểm để kích hoạt trình kích hoạt. Nếu trang của bạn chỉ có một biểu mẫu trên đó, thì bạn có thể chọn tất cả các biểu mẫu. Nếu trang của bạn có nhiều hơn một biểu mẫu, sau đó bạn nhấp vào một số nút biểu mẫu.
Nếu trang của bạn có nhiều hơn một mẫu và bạn muốn theo dõi một biểu mẫu cụ thể, thì bạn cần báo cho Trình quản lý thẻ của Google biết bạn muốn theo dõi mẫu nào. Khi bạn nhấp vào một số nút biểu mẫu, bạn sẽ thấy các bộ lọc.
Bộ lọc chỉ đơn giản là một tập hợp các hướng dẫn như nếu Đáp khớp B, sau đó kích hoạt trình kích hoạt. Bạn cần phải chọn biến mới.
Chọn biến mới sẽ hiển thị cửa sổ bật lên nơi bạn có thể tạo biến của riêng mình. Chọn phần tử DOM làm loại biến của bạn. Tiếp theo, dưới biến cấu hình, chọn ID làm phương pháp lựa chọn của bạn.
Bây giờ bạn sẽ cần phải tìm ID của mẫu của bạn. Truy cập trang biểu mẫu trên trang WordPress của bạn, di chuyển chuột đến trường mẫu đầu tiên và chọn kiểm tra phần tử.
Màn hình trình duyệt của bạn sẽ được chia thành hai. Bạn sẽ thấy HTML cho trang của bạn ở phía dưới màn hình. Thuộc tính id sẽ là một phần của